社内研修のため、6月28日(水)は休業とさせていただきます。

この度はROCOCOをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社社内研修実施のため【6/28(水)】を休業日とさせていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。



《発送お手続き》

6/27(火)13:00以降のご注文は【6/29(木)】より発送開始いたします。
※休業期間中のご注文は受付しております

ご注文の発送準備が整い次第、メールにてお届けのお日にちをご案内いたします。予めご確認の上ご注文をいただきますようお願いいたします。



《お問合せ・返品交換について》

6/27(火)18:00以降のご連絡は【6/29(木)11:00】より順次ご対応いたします。

お問い合わせ数の状況によっては、ご回答までにお時間を頂戴する可能性がございます。
サイト内、「よくあるご質問」「お買い物ガイド」をご参照くださいませ。



商品不備があった場合も休業期間中はご対応がかないません。メールにて先に詳細をご連絡いただけますと、営業再開後より迅速に対応可能となりますのでご協力賜りますようお願い申し上げます。

休業期間に伴い、お客様にはご不便をお掛けいたします。ご理解賜りますようお願い申し上げます。