サイズの心配はもう要らない

『ネットショッピングではサイズ感が不安...』
以前より、サイズに関するご意見を多数いただいている中、どうすれば"安心"してお買い物をしていただけるか三日三晩、ずっと考えてまいりました。

商品ページの記載だけでは限界がある...
交換ではお客様側に手間がかかってしまう...
検討に検討を重ねた結果
ROCOCOでは"実際着比べができる"新サービスを開始しました！

その名も"おうちで着比べSHOW（しよう）"
お迷いのサイズを両方ご購入いただき、ご自宅でゆっくりと試着いただいた後に、どちらかをご返品可能なサービスです。

返送時の送料のみご負担※商品が10,000円未満の場合は別途手数料が必要です
お家でゆっくり試着
セール商品も可能

STEP.01
着比べたいサイズをご注文ください

着比べたいサイズを同じタイミングでまとめてご注文ください。その際、必ず備考欄に『着比べ希望』とお書きください。
ご注文確認後、ご返品等の詳細なご案内をメールにてお送りいたします。

※それぞれ別々にご購入しないようご注意お願いいたします
※商品発送後のご依頼も可能です、お気軽にお問合せください
STEP.02
お家でゆっくりご試着ください

お手元にご希望の商品が届きましたら、『商品タグ』を外さないまま試着してください。

※ご試着の際、商品の取り扱いにはご配慮いただきますようお願いいたします
STEP.03
ご希望のサイズが決まったら、ご返送ください

事前連絡は不要です。ご希望のサイズが決まったら、STEP①でお送りしておりますメールを再度ご確認後、サイズの合わなかった商品を到着後7日以内に対面でお受け取り可能な方法で元払いにてご返送ください。

※メール便・定形外郵便・レターパックなどはご遠慮ください
※2サイズとも購入される場合は、その旨ご連絡ください
STEP.04
ご返送品到着、商品状態確認後、ご返金手続きを進めます。

決済方法により、ご返金の流れが異なります。かならずSTEP①で
お送りするメールをご確認ください。

※メールが届いていない場合は弊店にご連絡くださいませ