配送について

下記時間内であれば弊店の方で変更可能です。

• 14時-17時のご注文…18時までのご連絡
• 17時-8時のご注文…9時までのご連絡
• 8時-14時のご注文…15時までのご連絡

※先の配送予定日をご指定の場合は、配送指定日の3日前までにご連絡ください。

※いずれも配送業者への引き渡しが完了している場合にはお受けすることが適いません。
送付先変更をご希望の場合は、お早めにご連絡くださいませ。

時間外につきましては、弊店でご対応ができないため、配送伝票番号がヤマト運輸に反映され次第、ヤマト運輸へご確認ください。
※ご変更先によっては、発送料が発生する場合がございます。予めご了承ください。

注文商品の配送伝票番号を教えてほしい

ご注文商品発送予定日の18～20時ごろに「商品発送のお知らせ」というタイトルのメールをお送りします。
メール内に発送伝票番号を記載していますのでご確認ください。

当ショップで購入した商品をまとめて配送をご希望の場合は、ご注文時に注文確認画面の【備考欄】に「同梱希望の注文番号＋同梱希望の旨」を記載ください。

同梱完了後、改めて弊店より同梱完了のご案内を送付いたします。
※既に配送作業を進めている場合は同梱出来ない可能性がございます。ご了承ください。

クロネコヤマトの宅配便の場合、送料は以下となります。

●本州・四国・九州：690円
 合計10,000円（税込）以上のご注文で、送料無料

●北海道・沖縄：1,800円
 合計10,000円（税込）以上20,000円（税込）未満のご注文：1,000円
 合計20,000円（税込）のご注文：送料無料

その他、追跡可能メール便・国際配送・店頭受取もございますので、詳しくは下記お買い物ガイドページをご確認ください。
配送について（お買い物ガイド）

お支払い方法により異なりますので、詳細は下記お買い物ガイドページをご確認ください。
発送のタイミングについて（お買い物ガイド）

ご注文の混み合いますイベント時、また当店定休日（日曜日）のご注文に関しましては、発送に遅延が生じる場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承くださいませ。

配送時のご指定は、ご注文前にヤマト「クロネコメンバーズ」ご登録済の方であれば、配送時に届くヤマト運輸からのお届け予定通知から選択可能です。

当店、またはヤマトサービスセンターへご連絡いただいてもご指定はできかねます。
宅急便コレクト（代金引換）・着払いのお荷物は、サービス対象外となります。
悪天候や盗難の恐れなど、配送中のドライバーの判断にて急な変更・中止がある場合がございますので予めご了承ください。

ご送付先の末尾に「置き配・宅配BOX希望」と記載いただく場合もございますが、確約ではございませんので、上記よりご指定ください。

注文時の備考欄に【指定の営業所・営業所コード】を記載くださいませ。
※代金引換便・ネコポス便はご利用いただけません。

配送業者は、全国へヤマト運輸にてお届けいたします。
※配送業者の変更は致しかねます。